Facebook para empresas y emprendedores
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Objetivos
- Conocer cómo se adapta la elaboración del plan de marketing tradicional a las especificaciones que comportan las redes sociales y herramientas 2.0.
- Aprender la importancia en la planificación estratégica de la creación del social media pan, documento indispensable antes de iniciar cualquier acción 2.0.
- Conocer la importancia del eBranding como filosofía del marketing y punto de salida de nuestras acciones.
- Aprender a desarrollar los diferentes perfiles que pone a nuestra disposición Facebook para desarrollar las relaciones sociales y generar conversación alrededor de la marca.
- Conocer a fondo la elaboración e implementación de las páginas y grupos desde la empresa.
- Desarrollar habilidades comunicativas que permitan una implementación efectiva de Facebook en la estrategia comunicativa de la empresa.
Contenidos
- Social media marketing
- Introducción.
- Social media marketing.
- Social media engagement.
- Social CRM.
- El community manager.
- ¿Por qué elegir Facebook?
- Caso de éxito: Obermutten.
- Resumen.
- Facebook marketing
- Introducción.
- eBranding.
- Facebook marketing.
- ¿Perfil, grupo o página?
- Caso de éxito: hotel Entremares.
- Resumen.
- Las páginas
- Introducción.
- Crear una página paso a paso.
- Interfaz de Facebook.
- Caso de éxito: Oreo.
- Resumen.
- Aplicaciones
- Introducción.
- Aplicaciones.
- Aplicaciones propias: eventos y notas.
- Aplicaciones profesionales.
- Caso de éxito: Red Bull.
- Resumen.
- Los grupos
- Introducción.
- El grupo y su creación.
- Losgrupos como herramienta de comunicación interna.
- Caso de éxito: Imagina… Crea.
- Resumen.
- Integración con otras herramientas
- Introducción.
- Twitter.
- Wordpress.
- SlideShare.
- Marcadores sociales.
- Pinterest.
- Instagram.
- YouTube.
- Foursquare.
- Google Glass.
- Caso de éxito: Real Madrid F.C.
- Resumen.
- Marketing para fans
- Introducción.
- Inbound marketing.
- EdgeRank.
- Marketing para fans.
- Optimizar la interacción.
- Convertir usuarios en compradores.
- Rentabilizar.
- Caso de éxito: Hawkers.
- Resumen.
- Plataforma publicitaria
- Introducción.
- Publicidad en Facebook.
- Caso de éxito: Privalia.
- Resumen.
- Métricas y monitorización
- Introducción.
- Key Performance Indicators.
- Facebook Insights.
- Monitorización: del ROI al IOR.
- Caso de éxito: Coca-Cola.
- Resumen.
Glosario