Gestión del cambio
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Objetivos
- Exponer los principales conceptos, etapas y procesos integrados dentro de la gestión del cambio.
- Conocer los principales conceptos, causas y etapas relacionados con el cambio.
- Especificar las posibles resistencias ante el cambio y sus estrategias de superación.
- Conocer la importancia que supone tomar conciencia de responsabilidad, liderazgo y toma de decisión ante el cambio.
- Argumentar la necesidad de seguimiento y evaluación, además del compromiso y capacidad de resiliencia en la creación del plan de acción.
Contenidos
- Introducción al cambio
- ¿Qué es el cambio?
- Causas que provocan el cambio
- Fases del cambio
- Tipos de cambios
- Resistencia al cambio
- Resistencia individual
- Resistencia organizacional
- Estrategias para superar la resistencia
- Toma de conciencia
- Necesidad de cambio
- Responsabilidad
- Liderar el cambio
- Toma de decisiones
- Plan de acción
- Resiliencia
- Compromiso personal
- Creación del plan de acción
- Seguimiento y evaluación
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