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Instalación y actualización de aplicaciones informáticas

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  • Desde casa, en el aula virtual
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Objetivos

  • Identificar los requisitos mínimos y óptimos para el funcionamiento de la aplicación.
  • Identificar y establecer las fases del proceso de instalación y actualización.
  • Respetar las especificaciones técnicas del proceso de instalación.
  • Configurar las aplicaciones según los criterios establecidos.
  • Documentar las incidencias y el resultado final.
  • Solucionar problemas en la instalación o integración con el sistema informático.
  • Eliminar y/o añadir componentes de la instalación en el equipo.
  • Respetar las licencias software.

Contenidos

  • Bases y preparación de las aplicaciones informáticas
  • Introducción
  • Fundamentos de las aplicaciones informáticas
  • Tipos de aplicaciones ofimáticas
  • Tipos de licencias software
  • Necesidades de los entornos de explotación
  • Preparación para la instalación de las aplicaciones
  • Requerimientos de las aplicaciones
  • Componentes y complementos de las aplicaciones
  • Resumen
  • Instalación, configuración y mantenimiento de las aplicaciones informáticas
  • Introducción
  • Proceso de instalación y configuración
  • Procedimientos de instalación y configuración
  • Respeto de las licencias software durante la instalación
  • Mantenimiento y resolución de problemas
  • Diagnóstico y resolución de problemas
  • Documentación de incidencias y resultados
  • Gestión de componentes instalados
  • Técnicas de asistencia al usuario
  • Resumen

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